Versandrichtlinie
Versand und Lieferung
Diese Seite beschreibt Liefergebiet, Lieferzeiten, Versandkosten und Ablauf des Versands.
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit in folgende Gebiete:
- Deutschland (DE)
- Europaeische Union (EU): AT, BE, BG, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GR, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE
- International: AE, AU, CA, CH, GB, HK, IL, JP, KR, MY, NO, NZ, SG, US
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
3. Lieferzeiten
Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand: Deutschland 2-5 Werktage, EU 3-10 Werktage, international 5-20 Werktage. In Spitzenzeiten, an Feiertagen oder durch Zollabfertigung kann es zu Verzoegerungen kommen.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet. Aktuelle Standardtarife:
- Deutschland: EUR 4,99 (Standard); versandkostenfrei ab EUR 50,00 Warenwert
- EU: EUR 13,99 (Standard International)
- International: EUR 19,99 (Standard International)
5. Versanddienstleister und Tracking
Versanddienstleister: DHL, Deutsche Post, DPD, UPS sowie zielabhaengige internationale Logistikpartner.
Sendungsverfolgung: Fuer die meisten Paketsendungen wird Tracking bereitgestellt und nach Versand per E-Mail uebermittelt.
6. Zoll, Abgaben, Steuern (Ausserhalb EU)
Bei Lieferungen ausserhalb der EU koennen zusaetzliche Kosten (z.B. Zoelle, Einfuhrumsatzsteuer, Bearbeitungsgebuehren) durch Behoerden/Versanddienstleister anfallen. Diese traegt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
7. Probleme bei der Zustellung
Bitte achte auf eine korrekte Lieferadresse. Wird eine Sendung wegen falscher Adresse oder erfolgloser Zustellversuche an uns zurueckgesendet, koennen fuer eine erneute Zustellung zusaetzliche Versandkosten entstehen.
